Ang mga kotse ay ang mga produktong pinakamalapit sa aming buhay, ngunit mas maraming mga tao ang bumili at gumagamit ng mga kotse, ang mga reklamo ng consumer tungkol sa mga kotse ay tumataas din. Sa survey "Ang iyong mga karapatan ay nalabag sa panahon ng proseso ng serbisyo pagkatapos ng benta?", 52% ng mga netizens ang nagsabi na ang mga presyo ng pag-aayos at pagpapanatili ay masyadong mataas, at ang mga bahagi na hindi kailangang mapalitan ay madalas na kinakailangan upang mapalitan. Ang mga accessory na madalas na kinakailangan upang mapalitan sa pangkalahatan ay kasama ang kaso at langis pan, mga accessory ng system ng preno, atbp.
Tungkol sa survey na ito, maraming mga netizen ang sumang -ayon na ang mga presyo ng mga ekstrang bahagi sa 4S store ay masyadong mataas. Matapos ang panahon ng warranty, karaniwang pumupunta sila sa labas ng mga tindahan ng pag -aayos ng auto para sa pag -aayos o pagpapanatili, ngunit ang mga presyo ay mas mura kaysa sa mga nasa 4 na tindahan.
16% ng mga netizen ang naniniwala na ang mga pamamaraan ng pagpapanatili ay hindi malinaw at ang saloobin ng serbisyo ng ilang mga tindahan ng 4S ay hindi napakahusay. Ang 11% ng mga netizen ay naniniwala na ang kalidad ng pag -aayos ay hindi hanggang sa pamantayan at ang pag -aayos na naganap nang maraming beses. Ang parehong kasalanan ay nangyayari nang paulit -ulit.
6% ng mga netizen ang nag -iisip na ang oras ng pag -aayos ay masyadong mahaba. Ang ilang mga kotse ay ibinibigay sa 4s shop para sa pag -aayos pagkatapos ng mga aksidente. Ang mga tindahan ng 4S ay palaging sasabihin na ang mga bahagi ay hindi pa ipinadala, at madalas na tumatagal ng higit sa isang buwan bago ang kotse ay itinuturing na maayos.
Bilang karagdagan, ito ay isang mahirap na isyu upang maprotektahan ang mga karapatan. Inilarawan ng isang netizen na ang kanyang bagong binili na kotse ilang oras na ang nakakaraan ay may pagtagas ng langis sa kaso o pabahay. Pagkatapos nito, nagpunta ako sa isang 4S store at pinalitan ang kaso o pabahay nang dalawang beses, ngunit umiiral pa rin ang pagtagas ng langis. Dahil sa galit, nagreklamo ako sa tagagawa. Ngunit pagkaraan ng mahabang panahon, hindi ako nakakuha ng isang malinaw na sagot mula sa tagagawa, kaya alam kong ito ay isang bagay na may perfunctory. Kung ihahabol ko, natatakot ako na hindi ko kayang bayaran ang oras, at wala talaga akong lakas.
Sa katunayan, kailangan mo pa ring ipaglaban ang mga benepisyo na dapat ipaglaban. Kung tiisin mo lang ito, higit na madaragdagan lamang nito ang pagmamataas ng dealer. Siyempre, kinakailangan pa rin ang kinakailangang komunikasyon bago ito. Kung hindi ito posible, ang mga ligal na paraan ay hinihikayat pa ring malutas ang problema.
